כרטיס ביקור דיגיטלי – הכרטיס שלכם לנאמנות הלקוח

כרטיס ביקור דיגיטלי

בעידן בו הקשר האישי עם לקוחות כמעט ונגוז מהעולם, היכולת לשמור על קשר עם לקוחות ותיקים, ועל אחת כמה וכמה, היכולת ליצור קשר עם לקוחות חדשים הולכת ונעשית יותר ויותר מאתגרת.

בין אם בהקמת עסק חדש ובין אם מדובר בעסק קיים, הרי שהיכולת להיות בקשר קבוע עם הלקוחות שלנו, גם בתקופות של עומס וגם כאשר ישנן מטלות אחרות המצריכות התייחסות, כרטיס ביקור דיגיטלי הוא הפתרון האידאלי לבעלי עסקים המעוניינים ליצור מוניטין בעל יוקרה ואחריות בקרב לקוחותיהם.

היתרונות של כרטיס ביקור דיגיטלי

חיוג ישיר

במקום לבזבז זמן על השקעה בהפניית הלקוחות שלכם לסניף כזה או אחר, הכרטיס הדיגיטלי עושה את העבודה עבורכם, והלקוח מגיע בדיוק ליעד שהוא מחפש ללא מעורבות אנושית ומבלי להשקיע זמן מיותר.

ווטסאפ

ווטסאפ כיום מהווה את הדרך העיקרית ליצירת קשר – בין אם במגזר העסקי ובין אם בין חברים, במשפחה או בכל סוג אחר של תקשורת. אין זה פלא כי יותר ויותר קשרים משמעותיים ושיחות חשובות מתקיימות דרך הווטסאפ. מסיבות אלו, חשוב לשמור על קשר עם הלקוחות שלנו גם באמצעים הנוחים להם. כרטיס ביקור דיגיטלי מאפשר יצירת קשר עם הלקוח בכל שעה שנוחה לו ובזמן שנוח לו, תוך קבלת כל האינפורמציה הרלוונטית ושמירה על קשר שוטף.

קישור מהיר לאתר

אתר האינטרנט הוא ה"פנים" שלנו בדיגיטל. אם בעבר מוכר היה נדרש לספר ללקוח אודות תהליך או השירות באופן אישי, הרי שכיום אתר האינטרנט עושה זאת עבורנו. אתר אינטרנט מונגש ונוח ללקוח הוא כזה המאפשר לו לנווט בקלות וביעילות בין דפי האינטרנט השונים תוך איתור המידע הדרוש לו בנקל.

באמצעות כרטיס ביקור דיגיטלי יהיה קל הרבה יותר לאפשר ללקוח לקבל את המידע שהוא מחפש ולמצוא אותו בנקל בתוך זמן קצר וזאת מבלי להשקיע זמן רב או אנרגיה מיותרים.

ניווט מהיר לעסק

בית העסק שלכם הוא המקום אליו יכולים הלקוחות להגיע על מנת להתרשם באופן פיזי מהנעשה בחברה. בין אם בית העסק שלכם מונגש ללקוחות פרטיים ובין אם לאו, בית העסק הוא המקום בו אנחנו יכולים ליצור קשר אישי עם הלקוחות שלנו ולהעניק להם תחושה של אינטימיות ומוחשיות בנוגע לצריכת השירותים שהעסק מספק.

ניווט מהיר ונוח לעסק הינו אופציה חיונית המאפשרת ללקוח לחוש כי תמיד יש לו "לאן להגיע" במקרה בו הוא זקוק לעזרה והכוונה, ייעוץ או אפשרויות אחרות הנפתחות רק בשיחה אישית בין אנשים.

קשר עם המדיה החברתיים

המדיה הינם האמצעים העיקריים בהם אנשים יוצרים קשר אלו עם אלו כיום. הודות למדיה הדיגיטליים יכולים רבים לפנות לבית עסק בכל רגע נתון ולהמתין לקבלת תשובה או להחליף חוות דעת עם לקוחות אחרים. הודות לאפשרות של כרטיס ביקור דיגיטלי קל הרבה יותר להגיע למדיה הדיגיטליים ולקבל מענה.

תפריט נגישות